Cómo incorporar la estrategia digital en tu plan de negocio - Laura Vilanova
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Cómo incorporar la estrategia digital en tu plan de negocio

03 Nov Cómo incorporar la estrategia digital en tu plan de negocio

Mi trabajo consiste en ayudar a profesionales, empresas y particulares a utilizar las Redes Sociales para alcanzar sus objetivos. Me dedico a plasmar tu imagen, la de tu negocio o empresa en la web 2.0… ¡te pongo guapo para Google!

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La estrategia digital es fundamental en cualquier plan de negocio. Porque ya no se trata de estar o no estar Internet, de tener o no tener Redes Sociales…ahora de lo que se trata es de cómo estar. ¡Y hay que estar bien! Por eso es necesaria la incorporación de una estrategia que nos permita:

-diseñar un plan de actuación on line para nuestros negocios

-conseguir el máximo resultado de las Redes Sociales

-generar contenido y conversación con los clientes

Una estrategia digital en Pymes es un proceso lento. No esperes resultados inmediatos. Cuando un cliente me pregunta ¿Cuándo tendré beneficios? El retorno de inversión es de entre 8 y 12 meses, pero ¿Qué vas a conseguir desde el primer momento?

-reforzar y modernizar la imagen de marca

-notoriedad

-posicionamiento en buscadores (primera página de Google)

-información sobre tu sector y la competencia. ¡Y la información es poder!!!!

Es fundamental conocer lo que hace tu competencia….lo que se lleva en tu sector…lo que opinan tus clientes…

Cuando diseñamos un plan estratégico en Internet para un negocio abordamos diferentes apartados:

-Identificación de objetivos. ¿Qué quieres conseguir? No me digas que ganar dinero y tener muchos clientes. Ese es siempre el objetivo de cualquier negocio. Busca objetivos medibles más fácil y rápidamente que nos permitan ir modificando la estrategia y adaptándola (porque el plan estratégico es una guía, pero es flexible). Por ejemplo: consolidarte como referente en el sector, imagen de marca, interacción con tus clientes, información…

-Análisis del entorno. Mira, observa, ¡no te hablo de plagiar! Sino de ver qué hace tu competencia. Si le va bien ¡adáptalo a tu negocio!!!!

-Definición de público. ¿Quién es tu público objetivo? Te permitirá saber en qué RRSS estar porque ¡no se trata de estar en todas! Debes optimizar tus recursos. ¿Es tu negocio de Pinterest o es más de conversación…?

-Calendario de contenido. Establece un calendario orientativo con lo que vas a publicar…¿de qué vas a hablar? Promociones, estaciones… es fundamental ser regular para mantenerte en las primeras páginas de Google

Y recuerda que también en Internet la marca personal, la marca de tu negocio requiere un trabajo constante…porque cuando dejas de trabajarla dejas de estar en las primeras páginas de Google…es como cuando dejas de pedalear si vas en bicicleta…te caes.

Y siempre doy un consejo a mis clientes…que más allá de su producto…vendan emociones. La marca personal es lo que nos diferencia, la huella que dejamos en la mente de los demás…Esa diferencia es lo que tienes que vender ¿Por qué te tienen que elegir a ti? ¿Qué te hace mejor que otro?

Cuando planeéis el calendario de contenidos pensar en lo que os mueve a vosotros, ¿Qué anuncios recordáis? ¿Qué mensajes se os quedan grabados? Hace poco leí una frase que llamó mi atención porque es la manera que tengo de trabajar el contenido con mis clientes:

Toda acción nace de una emoción. Primero conmueve. Después convence.

Con vuestra estrategia digital buscáis convencer para que compren vuestros productos, para que entren en vuestro comercio, para que os contraten… ¡Hacedlo desde el respeto, la primer condición de toda comunicación es el respeto, y desde la emoción!

Y os aseguro que cuando mejor sea vuestra marca personal menos vendes y más te compran…

*Extracto de la ponencia que realicé el pasado 22 de octubre en L’Alfàs del Pi en un encuentro organizado por AEMME.

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